06 março 2026

Como Descobrir Por Que o Computador Desligou Sozinho no Windows

 


Quando o computador desliga de repente, a primeira dúvida que surge é: foi falta de energia ou um problema interno? O Windows registra absolutamente tudo o que acontece no sistema, inclusive desligamentos inesperados. 

Saber interpretar essas informações pode evitar danos maiores e ajudar a identificar falhas na fonte, superaquecimento ou erros críticos.

Neste artigo você vai aprender passo a passo como acessar o Visualizador de Eventos do Windows e entender os principais códigos relacionados a desligamentos.


📌 PASSO A PASSO DETALHADO

1️⃣ Abrindo o Visualizador de Eventos

Pressione as teclas Windows + R
Digite:

eventvwr.msc

Clique em OK.

Isso abrirá o Visualizador de Eventos, ferramenta nativa do Windows responsável por registrar atividades do sistema.


2️⃣ Acessando os Logs do Sistema

No menu lateral esquerdo:

  • Clique em Logs do Windows

  • Depois selecione Sistema

Ali ficam registrados os eventos relacionados ao funcionamento do sistema operacional.


3️⃣ Aplicando Filtro de Eventos

No painel direito clique em:

Filtrar Log Atual

Na parte de ID do Evento, digite:

41, 1074, 6006, 6008

Clique em OK.

Agora o sistema mostrará apenas eventos relacionados a desligamentos.


📌 O QUE SIGNIFICA CADA EVENTO?

🔹 Evento 41 – Kernel Power

Indica que o sistema foi desligado incorretamente. Geralmente ocorre por:

  • Queda de energia

  • Problema na fonte

  • Reinício forçado

  • Travamento do sistema

🔹 Evento 6008

Mostra que o desligamento anterior foi inesperado.

🔹 Evento 1074

Indica que o desligamento foi iniciado por um usuário ou programa.

🔹 Evento 6006

Mostra que o serviço de log foi encerrado corretamente (desligamento normal).

Com essa análise você consegue identificar se o problema foi externo (energia) ou interno (hardware ou sistema)

Essa informação é essencial antes de levar o computador para assistência técnica.

🎥 Quer Ver o Passo a Passo na Prática?

Se mesmo com as explicações você ainda ficou com alguma dúvida, eu gravei um vídeo mostrando todo o processo direto na tela do computador, passo a passo, desde o comando Windows + R até a filtragem dos eventos.

Às vezes vendo na prática fica muito mais fácil de entender 😉 Você pode assistir ao vídeo completo no meu canal no YouTube.👇


Alessandra
Criadora do Canal da Alessandra
Tecnologia explicada de forma simples, clara e sem complicação 💙


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